Teknolojinin değişim evresi ile artan imkânlar ve enstrümanların artması sonucu ortaya çıkan sosyal medya dokusu önemli bir toplumsal dönüşüm aracı haline gelmiştir.

Bu sosyal dokunun insanların fikir, düşünce, öneri, tavsiye ve şikayetleri birinci derecede dile getirip muhatabına naklen ulaşmasını sağlamakta ve ciddi bir şekilde kamuoyu oluşturmaktadır.

Gün geçtikçe türlerinin de arttığı sosyal medya unsurları gazete, dergi ve t.v. den de ön plana geçmesiyle katılım kitlesinin yüksek olması, zaman ve mekân kavramının ortadan kaldırılmasına olanak sağlamıştır.

Sosyal medya devletler için çok önem Arz etmektedir.

Toplumun dokusuna hitap eden çalışmaların analizi birinci dereceden halk kitlesine yönelecek yapılmaya sağlamaktadır.

Milletinin selameti ve ülkenin refahını gözeten bir devlet sosyal medya ya bakarak halk ne diyor, halk ne istiyor, halk neden memnun ve halk neden şikâyetçi gibi bir çok alanda analizler yaparak güçlü bir strateji oluşturarak kazanımlarını artırabilir.

21. Yüzyıl teknoloji ile şekli alan ilerleyen ve kendisini geliştiren farklı bir yüz yıldır.

Eğer güçlü ve başarılı bir devlet olarak muasır medeniyet seviyesinde öncü ve halis bir millet olmayı hedefliyorsak teknolojinin bütün katmanlarına hâkim olup sosyal medya alanında koordinasyon sistemi inşa etmemiz gerekmektedir.

Bu hususta bürokrasinin çıkmaz sokaklarından ve politik manevralardan uzak, bağımsız analizler yapmak üzere Cumhurbaşkanlığı bünyesinde yalnızca devlet erkânına analizler sunacak olan ‘‘Bilişim ve sosyal medya koordinasyon Başkanlığı’’ adında bir kurum inşa edilmelidir.

Bu alanda öncü bir şekilde özverili çalışmalar ile kamuoyunu bilgilendiren stratejist Abdullah ÇİFTÇİ Bey gibi önem arz eden uzman bilirkişilerin yöneticiliği yapacağı bu kurum birçok konuda devlete çalışmalarında başarılar temin edecektir.

Sosyal medya analizleri ile politikalar hazırlarken devletimizin, hedef sapması, strateji hatası, eksik analiz, zaman ve masraf kaybı gibi gücünü azaltan unsurları ortadan kaldıracaktır.